与TikTok竞争扩大Instagram的电子商务购物功能
据外国媒体消息人士透露,11月12日,Instagram宣布了一项重大修改决定:在主屏幕底部增加一个15秒的短视频卷轴"Reels"和网上购物快捷键,并将原来张贴在主页底部的"+"键和心形键移动到屏幕右上角。
新的设计把它的"战斗"TikTok Reels放在新导航栏的中心,使它成为应用程序的主按钮,这是Instagram为了删除其短视频内容而进行的激进尝试。根据以前的报告,自2019年9月以来,Reels的短视频功能已经过测试,该功能于今年8月在美国正式发布,并在印度和日本等50个海外国家推出。
在线购物按钮将显示个性化推荐、@shop频道的选择、可以跳过购物页面的视频以及新的产品集合。今年7月,Instagram开始测试商店标签,而不是活动标签,用户点击商店标签,进入Instagram修改后的商店,用户可以根据他们在Instagram上关注的品牌或产品类别进行屏幕筛选,用户可以直接使用Instagram自己的支付功能来支付订单后的商品。
这两个按钮都可以帮助用户快速找到他们想要购买的产品。现在电子商务市场正处于关键时刻,Instagram正试图通过这一修订将其应用程序转变为一个"在线购物目的地"。一些分析师认为,新冠肺炎的流行已经将Instagram的进程推进了至少5年。
根据最新预测,TikTok预计在2021年每月将增加12亿活跃用户,如果TikTok继续在美国扩张,Instagram和Facebook将失去其在社交商业市场上的份额,因此Instagram急于重新创建其在线页面以应对来自TikTok的威胁也就不足为奇了。
然而,许多外国用户对修改后的页面非常抗拒,觉得修改后的页面不像以前那么方便,与用户"根本不需要"的修改相比,最好是在仍然存在问题的过程中优化Instagram本身的使用。
此外,据"纽约时报"报道,"雷尔斯"短视频卷轴的视频编辑工具比TikTok少,还没有建立自己的用户社区,也没有形成一种独特的文化,只是模仿TikTok。
此外,一些用户对Instagram表达了更深层次的期望。Instagram正忙于应对来自竞争对手的变化和威胁,但忘记了用户访问Instagram应用程序的真正原因,"一位社交媒体专家表示。"网上购物和短视频经历了爆炸性增长,但亚马逊和TikTok一直在自己的轨道上,与用户社区一起成长,"他说。他的意思是,Instagram挤进了一条他"不满意"的轨道。
但无可否认,Instagram在这场竞争中有很大的优势:用户数据。它可以根据用户在Instagram应用程序中的其他位置以及Facebook的操作(当用户连接到账户时)为自己的Reels提供个性化算法。
虽然Instagram用户可能不喜欢按钮的重新定位,但测试结果显示,人们正在慢慢适应这些变化,我们认为这是必要的,"Instagram的产品管理总监RobbyStein说。